Projektmanagement
Unsere hervorragend ausgebildeten Projektmanager unterstützen Sie mit ihrer jahrelangen Erfahrung bei der schnellen und effizienten Einführung Ihrer medDV-Lösungen. Wir kennen die Herausforderungen bei derartigen Projekten. Gemeinsam mit Ihnen sorgen wir für eine optimale Einführungsphase und bringen Sie schnell in den Live-Betrieb. medDV bietet Ihnen ein umfassendes, professionelles und vor allem individuelles Projektmanagement.
Schulungen
Wir wollen, dass Sie mit den Systemen von medDV Zeit gewinnen. Unsere Lösungen sind intuitiv bedienbar. Trotzdem legen wir großen Wert auf die fachgerechte Einweisung der Endanwender in den Umgang mit unseren Produkten. Denn im Rettungsdienst zählt jede Sekunde. Schulungskonzepte werden gemeinsam mit dem Kunden und dessen individuellen Anforderungen geplant und erarbeitet.
Unsere Schulungen werden von erfahrenem Rettungsdienstpersonal durchgeführt, die selbst jahrelang mit unseren Systemen im Rettungsdienst gearbeitet haben. Sie wissen, worauf es im Einsatz ankommt und geben Ihnen die bestmögliche Einweisung. Anwender, die unsere Systeme für Auswertungen und Analysen nutzen, sowie Administratoren erhalten von unseren Trainingsspezialisten eine auf sie zugeschnittene Einführung in die neuen Lösungen.
Werkstatt und Reparatur
Jede Hardware kommt vor allem im Rettungseinsatz an ihre Grenzen und muss repariert werden. Gleichzeitig wissen wir aber auch, dass unsere Kunden sehr auf reibungslos funktionierende Geräte und Systeme im Rettungsalltag angewiesen sind.
Sämtliche Reparaturen werden in unserer hauseigenen Werkstatt ausgeführt. Unser qualifiziertes Werkstatt-Team sorgt stets dafür, dass ein Systemschnellstmöglich bearbeitet und wieder zurück auf dem Weg zum Kunden ist. Das heißt, ein schleuniger Austausch jeder Komponente ist garantiert. Darüber hinaus stellen wir im Notfall auch Ersatzgeräte zur Verfügung und minimieren die Reparaturzeiten der Geräte.
KFZ Ausbau
Für unsere Kunden bieten wir mit dem medDV-Fahrzeugausbau einen besonderen Service. Mit unseren Servicemobilen fahren wir direkt zu den entsprechenden Wachen und sorgen für den Einbau von Aktiv- und Passivhalterungen für das NIDApad und eventuell auch Druckern.
Für unsere Kunden können wir auch im Vorfeld Absprachen mit den Aufbauherstellern übernehmen, welche Elektrik und Mechanik hierfür erforderlich ist. So brauchen Sie sich weder um eine Fahrt in die Werkstatt zu kümmern noch müssen Sie sich sorgen, dass die Halterung gemäß DIN EN 1789 hält.
